THE MAPLE 有馬温泉 メープル有馬新型コロナウィルス感染症対策
私共ではお客様とスタッフの安全を第一とし、新型コロナウィルス感染拡大を防止すべく次の予防対策を取ります。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
フロントデスク他ロビー内、レストラン内に消毒用除菌アルコールを設置しています。
ドアノブや手すりをはじめルームキー、テレビリモコン他お客様が直接触れる箇所は都度拭き上げ実施を徹底します。
チェックイン時に、ご本人確認のため身分証明書＊の提示をお願いいたします。
サウナ及びドリンクバーのご利用を中止しています。また人数制限の実施により待ち時間が発生する場合がございます。
チェックイン時におけるご案内のお時間短縮を行います。ご不明点はご遠慮なくフロントまでお電話下さい。
新型コロナウィルスのマイクを介しての感染拡大防止の為にご利用を中止しています。
万一の感染拡大を防ぐことから、全スタッフマスクを着用させて頂きます。
始業前の体調及び体温チェックを行います。
こまめな手洗い、指先の消毒除菌を徹底致します。
チェックイン時に体調申告書面のご記入をお願いしています。 また一部施設では体温チェックを行っています。発熱、咳など異常を感じられた際はスタッフへご連絡ください。
館内の一部に「3密回避」のお願いを掲示しています。 他のお客様と適度な距離をお取りください。
発熱、咳など異常を感じられた際はスタッフへのご連絡頂くと共に、飲食時以外のマスク着用や手洗いのご協力をお願い致します。 前日（21時迄）のご精算もお勧め致します。
スタッフ入室を減らす為に布団敷は各自でお願い致します。お食事の配膳回数も３回以内と致します。
例：マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、旅券、在留カード、 特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、 障害者手帳等各種福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、官公庁職員身分証明書 等
①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書等
②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書等
※ 中学生以下の子供であって、上記の書類がそろわない場合、
本人の健康保険証と法定代理人の本人確認書類（運転免許証、旅券等）で代用可
詳細は以下リンク先をご確認ください。
観光庁より、ＧｏＴｏトラベル事業をご利用いただく皆様へ（PDF）
〒651-1401兵庫県神戸市北区有馬町406-3_
TEL : 078-903-5000 FAX : 078-903-1811
