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新型コロナウィルス感染症対策

～メープル有馬～

私共ではお客様とスタッフの安全を第一とし、新型コロナウィルス感染拡大を防止すべく次の予防対策を取ります。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

1. 消毒用除菌アルコール設置

フロントデスク他ロビー内、レストラン内に消毒用除菌アルコールを設置しています。
2. 客室内、パブリックスペース
除菌掃除の徹底

ドアノブや手すりをはじめルームキー、テレビリモコン他お客様が直接触れる箇所は都度拭き上げ実施を徹底します。
3. 浴場の人数制限

浴場の人数制限のため、状況によりお待ちいただく場合があります。
4. チェックイン対応の簡略化

チェックイン時におけるご案内のお時間短縮を行います。ご不明点はご遠慮なくフロントまでお電話下さい。
5. カラオケルームのご利用中止

新型コロナウィルスのマイクを介しての感染拡大防止の為にご利用を中止しています。
6. スタッフのマスク着用

万一の感染拡大を防ぐことから、全スタッフマスクを着用させて頂きます。
7. スタッフの健康管理、
手洗いの徹底

始業前の体調及び体温チェックを行います。
こまめな手洗い、指先の消毒除菌を徹底致します。
8. お客様の体調申告書のご記入
又は体温チェック

チェックイン時に体調申告書面のご記入をお願いしています。また一部施設では体温チェックを行っています。発熱、咳など異常を感じられた際はスタッフへご連絡ください。
9. 公共スペース（ロビー・喫煙ルーム他）の
３密回避

館内の一部に「3密回避」のお願いを掲示しています。他のお客様と適度な距離をお取りください。
10. お客様へご協力お願い

発熱、咳など異常を感じられた際はスタッフへのご連絡頂くと共に、飲食時以外のマスク着用や手洗いのご協力をお願い致します。前日（21時迄）のご精算もお勧め致します。
11. 布団敷のお願い、
料理配膳の特別対応（お食事付きの場合）

スタッフ入室を減らす為、和室ご利用のお客様のお布団敷は各自でお願いしております。お食事の際には、通常に比べ配膳回数を減らしてご提供させていただきます。